Volver a tutoriales
    TutorialIntermedio

    Cómo Configurar Alertas y Notificaciones en Pixel.AR GPS

    Guía completa para configurar alertas y notificaciones en Pixel.AR GPS. Aprende a crear alertas de velocidad, movimiento, batería baja, geocercas, SOS y más. Recibe notificaciones por email, push y SMS.

    25 minutos19 de diciembre de 2024Actualizado

    Cómo Configurar Alertas y Notificaciones en Pixel.AR GPS

    Las alertas y notificaciones son el corazón del monitoreo proactivo en Pixel.AR GPS. Te permiten recibir avisos automáticos cuando ocurren eventos importantes con tus vehículos, sin necesidad de estar mirando la pantalla constantemente.

    ¿Por Qué Configurar Alertas?

    Sin alertas configuradas, tendrías que monitorear manualmente cada vehículo. Con las alertas:

    • Reaccionás inmediatamente ante situaciones críticas
    • Ahorrás tiempo en monitoreo manual
    • Mejorás la seguridad de tu flota
    • Controlás el comportamiento de los conductores
    • Protegés tus activos contra robos y mal uso

    ¿Tu GPS no se conecta al servidor?

    Verificamos tu configuración de servidor y puerto para que tu GPS conecte en minutos.

    Verificar conexión

    Tipos de Alertas Disponibles

    La plataforma Pixel.AR GPS ofrece múltiples tipos de alertas:

    Alertas de Ubicación

    AlertaDescripción
    Entrada a geocercaEl dispositivo ingresa a una zona definida
    Salida de geocercaEl dispositivo sale de una zona definida
    Inicio de movimientoEl vehículo comienza a moverse
    ParadaEl vehículo se detiene

    Alertas de Comportamiento

    AlertaDescripción
    Exceso de velocidadSupera el límite configurado
    Aceleración bruscaAceleración repentina detectada
    Frenado bruscoFrenado repentino detectado
    Giro bruscoManiobra brusca detectada
    Ralentí prolongadoMotor encendido sin movimiento

    Alertas de Dispositivo

    AlertaDescripción
    Batería bajaBatería del GPS por debajo del umbral
    Batería externa bajaBatería del vehículo baja
    Dispositivo en líneaGPS se conecta al servidor
    Dispositivo fuera de líneaGPS pierde conexión
    Manipulación/TamperIntento de manipular el dispositivo

    Alertas de Eventos

    AlertaDescripción
    SOS/PánicoBotón de emergencia presionado
    Ignición ONMotor encendido
    Ignición OFFMotor apagado
    Puerta abiertaSensor de puerta activado
    Alarma activadaSistema de alarma disparado

    Canales de Notificación

    Podés recibir las alertas por diferentes medios:

    1. Notificación Web

    • Aparece en el panel de la plataforma
    • Ícono de campana con contador
    • Historial de notificaciones disponible
    • Requiere: Tener la plataforma abierta

    2. Notificación Push (App Móvil)

    • Llega directamente a tu celular
    • Funciona con la app en segundo plano
    • Sonido y vibración configurables
    • Requiere: App Pixel.AR GPS Manager instalada

    3. Email

    • Mensaje detallado con toda la información
    • Incluye mapa con ubicación
    • Ideal para registros y auditoría
    • Requiere: Email configurado en el perfil

    4. SMS (Según plan)

    • Mensaje de texto a tu celular
    • Funciona sin internet
    • Ideal para alertas críticas
    • Requiere: Número de teléfono configurado

    ¿Los comandos SMS no funcionan?

    Si el GPS no responde a los SMS, puede ser problema de contraseña, formato o SIM. Te ayudamos a diagnosticarlo.

    Ayuda con SMS

    Crear una Alerta Paso a Paso

    Paso 1: Acceder a Notificaciones

    1. Iniciá sesión en https://pixelargps.xyz
    2. En el menú lateral, hacé clic en "Notificaciones" o "Alertas"
    3. Verás la lista de alertas existentes

    Paso 2: Crear Nueva Alerta

    1. Hacé clic en "+" o "Agregar notificación"
    2. Se abrirá el formulario de configuración

    Paso 3: Configurar Tipo de Alerta

    Seleccioná el tipo de alerta que querés crear:

    TipoValor en sistema
    Exceso de velocidaddeviceOverspeed
    Entrada a geocercageofenceEnter
    Salida de geocercageofenceExit
    Inicio de movimientodeviceMoving
    ParadadeviceStopped
    Dispositivo en líneadeviceOnline
    Dispositivo fuera de líneadeviceOffline
    Batería bajadeviceFuelDrop
    Ignición ONignitionOn
    Ignición OFFignitionOff
    Alarmaalarm
    SOSsos

    Paso 4: Seleccionar Dispositivos

    Elegí a qué dispositivos aplica esta alerta:

    • Todos los dispositivos: La alerta aplica a toda tu flota
    • Dispositivos específicos: Seleccioná uno o varios de la lista
    • Grupos: Aplicá a un grupo completo

    Paso 5: Configurar Parámetros (Según tipo)

    Para Exceso de Velocidad

    ParámetroDescripciónEjemplo
    Velocidad límiteKm/h máximo permitido120
    ToleranciaMargen antes de alertar5 km/h
    Duración mínimaSegundos sostenidos10 seg

    Para Geocercas

    ParámetroDescripción
    GeocercasSeleccioná las zonas aplicables
    Todas las geocercasOpción para aplicar a todas

    Para Batería Baja

    ParámetroDescripciónEjemplo
    UmbralPorcentaje mínimo20%

    Paso 6: Seleccionar Canales de Notificación

    Marcá los canales por donde querés recibir la alerta:

    • Web - Notificación en la plataforma
    • Email - Correo electrónico
    • Push - Notificación en app móvil
    • SMS - Mensaje de texto (según plan)

    Paso 7: Configurar Horarios (Opcional)

    Podés limitar cuándo se disparan las alertas:

    CampoDescripción
    SiempreAlertas las 24 horas, todos los días
    Horario personalizadoSolo en días/horarios específicos

    Ejemplo de horario laboral:

    • Días: Lunes a Viernes
    • Hora inicio: 08:00
    • Hora fin: 18:00

    Paso 8: Guardar la Alerta

    1. Revisá toda la configuración
    2. Hacé clic en "Guardar" o "Save"
    3. La alerta quedará activa inmediatamente

    Configurar Alertas Comunes

    Alerta de Exceso de Velocidad

    Objetivo: Alertar cuando un vehículo supera 100 km/h

    1. Tipo: Exceso de velocidad (deviceOverspeed)
    2. Dispositivos: Todos
    3. Velocidad límite: 100 km/h
    4. Notificaciones: Web + Push + Email

    💡 Tip: Configurá diferentes límites para diferentes tipos de vehículos (motos, autos, camiones).

    Alerta de Salida de Zona de Trabajo

    Objetivo: Alertar si un vehículo sale del área autorizada

    1. Tipo: Salida de geocerca (geofenceExit)
    2. Dispositivos: Flota de reparto
    3. Geocercas: "Zona de cobertura"
    4. Horario: Lunes a Viernes, 08:00-18:00
    5. Notificaciones: Push + Email

    Alerta de Movimiento Nocturno

    Objetivo: Detectar uso no autorizado de noche

    1. Tipo: Inicio de movimiento (deviceMoving)
    2. Dispositivos: Vehículos de la empresa
    3. Horario: Todos los días, 22:00-06:00
    4. Notificaciones: Push + SMS

    Alerta de Dispositivo Desconectado

    Objetivo: Saber si un GPS pierde conexión

    1. Tipo: Dispositivo fuera de línea (deviceOffline)
    2. Dispositivos: Todos
    3. Notificaciones: Email

    Alerta de Pánico/SOS

    Objetivo: Responder inmediatamente a emergencias

    1. Tipo: Alarma o SOS
    2. Dispositivos: Todos
    3. Notificaciones: Push + SMS + Email (todos los canales)

    ¿Preferís instalación profesional?

    Nuestros técnicos certificados instalan tu GPS con garantía en toda Argentina.

    Solicitar instalación

    Gestionar Alertas Existentes

    Ver Alertas Configuradas

    1. Andá a "Notificaciones" en el menú
    2. Verás la lista con todas tus alertas
    3. Cada entrada muestra: nombre, tipo, dispositivos y estado

    Editar una Alerta

    1. Hacé clic en el ícono de editar ✏️ de la alerta
    2. Modificá los parámetros necesarios
    3. Guardá los cambios

    Activar/Desactivar una Alerta

    Podés pausar alertas temporalmente sin eliminarlas:

    1. Buscá la alerta en la lista
    2. Usá el switch de activación o la opción de habilitar/deshabilitar
    3. Las alertas desactivadas no se dispararán

    Eliminar una Alerta

    1. Seleccioná la alerta
    2. Hacé clic en "Eliminar" 🗑️
    3. Confirmá la eliminación

    Historial de Alertas

    Ver Alertas Recibidas

    1. Hacé clic en el ícono de campana 🔔 en la barra superior
    2. Verás las alertas recientes
    3. Hacé clic en una para ver detalles

    Historial Completo

    Para ver todas las alertas históricas:

    1. Andá a "Reportes""Eventos" o "Alertas"
    2. Seleccioná el rango de fechas
    3. Filtrá por tipo de alerta o dispositivo
    4. Generá el reporte

    Información de Cada Alerta

    Cada alerta registrada incluye:

    DatoDescripción
    Fecha y horaMomento exacto del evento
    DispositivoQué vehículo generó la alerta
    TipoQué tipo de evento ocurrió
    UbicaciónDónde estaba el vehículo
    DetallesInformación adicional (velocidad, geocerca, etc.)

    ¿Querés configurar geocercas?

    Te ayudamos a configurar zonas de seguridad y recibir alertas cuando el vehículo entre o salga.

    Configurar geocercas

    Configuración de Email para Alertas

    Verificar Email en el Perfil

    1. Andá a ConfiguraciónCuenta
    2. Verificá que tu email esté configurado correctamente
    3. Si lo modificás, guardá los cambios

    Formato del Email de Alerta

    Los emails de alerta incluyen:

    • Asunto: Tipo de alerta + Nombre del dispositivo
    • Cuerpo:
      • Fecha y hora del evento
      • Nombre y datos del dispositivo
      • Tipo de alerta
      • Ubicación con dirección aproximada
      • Enlace para ver en el mapa

    Configuración de la App para Notificaciones Push

    Habilitar Notificaciones en Android

    1. Abrí la app Pixel.AR GPS Manager
    2. Andá a Configuración de la app
    3. Habilitá "Notificaciones"
    4. También verificá en Ajustes del teléfonoAppsPixel.AR GPSNotificaciones

    Personalizar Sonidos

    1. En la configuración de la app
    2. Buscá "Sonido de notificación"
    3. Seleccioná el tono deseado

    Notificaciones en Segundo Plano

    Para recibir alertas con la app cerrada:

    1. Asegurate de no forzar el cierre de la app
    2. Excluí la app del ahorro de batería
    3. Permití ejecución en segundo plano

    Buenas Prácticas para Alertas

    No Crear Demasiadas Alertas

    • Las alertas excesivas generan "fatiga de alertas"
    • Priorizá las alertas realmente importantes
    • Usá diferentes canales según urgencia

    Priorización de Canales

    UrgenciaCanal Recomendado
    CríticaPush + SMS + Email
    AltaPush + Email
    MediaEmail
    BajaWeb

    Configurar Horarios Inteligentes

    • Alertas laborales: Solo en horario de trabajo
    • Alertas de seguridad: 24/7
    • Alertas informativas: Solo horario diurno

    Agrupar por Función

    Creá alertas específicas para diferentes objetivos:

    GrupoAlertas
    SeguridadMovimiento nocturno, SOS, Tamper
    RendimientoVelocidad, Frenado brusco, Ralentí
    LogísticaEntrada/salida geocercas, Paradas
    MantenimientoBatería baja, Offline

    Solución de Problemas

    No Recibo Notificaciones por Email

    1. Verificá que el email esté correcto en tu perfil
    2. Revisá la carpeta de spam
    3. Agregá el remitente a tus contactos
    4. Verificá que la alerta tenga email habilitado

    No Recibo Notificaciones Push

    1. Verificá permisos de notificación en el teléfono
    2. Asegurate de que la app no esté en modo ahorro
    3. Verificá tu conexión a internet
    4. Cerrá y volvé a abrir la app

    Las Alertas Se Disparan Incorrectamente

    1. Exceso de velocidad falso: Aumentá la tolerancia o duración mínima
    2. Geocerca falsa: Aumentá el radio de la geocerca
    3. Movimiento falso: Ajustá la sensibilidad o umbral

    Recibo Demasiadas Alertas

    1. Revisá los parámetros (velocidad muy baja, radio muy pequeño)
    2. Desactivá alertas no críticas
    3. Limitá a horarios específicos
    4. Usá menos canales de notificación

    Alertas Avanzadas

    Combinar Condiciones

    Algunas configuraciones permiten combinar condiciones:

    • Exceso de velocidad + Fuera de geocerca
    • Movimiento + Horario nocturno
    • Ignición ON + Fuera de zona autorizada

    Alertas de Mantenimiento

    Configurá alertas basadas en:

    • Kilómetros recorridos: Para service periódico
    • Horas de motor: Para mantenimiento
    • Tiempo transcurrido: Para inspecciones

    Alertas Encadenadas

    Ejemplo de flujo de alertas:

    1. Alerta 1: Salida de zona → Notificación push
    2. Alerta 2: Si continúa 10 min fuera → Email a supervisor
    3. Alerta 3: Si continúa 30 min → SMS a gerencia

    Resumen de Configuración

    PasoAcción
    1Ir a Notificaciones → Agregar
    2Seleccionar tipo de alerta
    3Elegir dispositivos
    4Configurar parámetros
    5Seleccionar canales (Web, Email, Push, SMS)
    6Definir horarios (opcional)
    7Guardar

    Próximos Pasos

    Con las alertas configuradas, continuá con:

    • Generar reportes de eventos y alertas
    • Ver historial de recorridos
    • Configurar calendario de mantenimiento
    • Gestionar usuarios y permisos

    ¡Las alertas te mantienen informado sin estar pegado a la pantalla!

    📱 Descargá nuestra App GPS TRACKER PIXEL.AR

    Controlá tu vehículo o flota desde tu celular. Monitoreo en tiempo real • Comandos remotos • Reportes detallados • Alertas instantáneas

    📥 Descargar en Google Play
    plataformaalertasnotificacionesvelocidadmovimientoSOSemailpushconfiguración

    ¿Te fue útil este tutorial?

    Si tenés dudas o sugerencias, no dudes en contactarnos.

    Contactar Soporte