Cómo Configurar Alertas y Notificaciones en Pixel.AR GPS
Las alertas y notificaciones son el corazón del monitoreo proactivo en Pixel.AR GPS. Te permiten recibir avisos automáticos cuando ocurren eventos importantes con tus vehículos, sin necesidad de estar mirando la pantalla constantemente.
¿Por Qué Configurar Alertas?
Sin alertas configuradas, tendrías que monitorear manualmente cada vehículo. Con las alertas:
- ✅ Reaccionás inmediatamente ante situaciones críticas
- ✅ Ahorrás tiempo en monitoreo manual
- ✅ Mejorás la seguridad de tu flota
- ✅ Controlás el comportamiento de los conductores
- ✅ Protegés tus activos contra robos y mal uso
¿Tu GPS no se conecta al servidor?
Verificamos tu configuración de servidor y puerto para que tu GPS conecte en minutos.
Tipos de Alertas Disponibles
La plataforma Pixel.AR GPS ofrece múltiples tipos de alertas:
Alertas de Ubicación
| Alerta | Descripción |
|---|---|
| Entrada a geocerca | El dispositivo ingresa a una zona definida |
| Salida de geocerca | El dispositivo sale de una zona definida |
| Inicio de movimiento | El vehículo comienza a moverse |
| Parada | El vehículo se detiene |
Alertas de Comportamiento
| Alerta | Descripción |
|---|---|
| Exceso de velocidad | Supera el límite configurado |
| Aceleración brusca | Aceleración repentina detectada |
| Frenado brusco | Frenado repentino detectado |
| Giro brusco | Maniobra brusca detectada |
| Ralentí prolongado | Motor encendido sin movimiento |
Alertas de Dispositivo
| Alerta | Descripción |
|---|---|
| Batería baja | Batería del GPS por debajo del umbral |
| Batería externa baja | Batería del vehículo baja |
| Dispositivo en línea | GPS se conecta al servidor |
| Dispositivo fuera de línea | GPS pierde conexión |
| Manipulación/Tamper | Intento de manipular el dispositivo |
Alertas de Eventos
| Alerta | Descripción |
|---|---|
| SOS/Pánico | Botón de emergencia presionado |
| Ignición ON | Motor encendido |
| Ignición OFF | Motor apagado |
| Puerta abierta | Sensor de puerta activado |
| Alarma activada | Sistema de alarma disparado |
Canales de Notificación
Podés recibir las alertas por diferentes medios:
1. Notificación Web
- Aparece en el panel de la plataforma
- Ícono de campana con contador
- Historial de notificaciones disponible
- Requiere: Tener la plataforma abierta
2. Notificación Push (App Móvil)
- Llega directamente a tu celular
- Funciona con la app en segundo plano
- Sonido y vibración configurables
- Requiere: App Pixel.AR GPS Manager instalada
3. Email
- Mensaje detallado con toda la información
- Incluye mapa con ubicación
- Ideal para registros y auditoría
- Requiere: Email configurado en el perfil
4. SMS (Según plan)
- Mensaje de texto a tu celular
- Funciona sin internet
- Ideal para alertas críticas
- Requiere: Número de teléfono configurado
¿Los comandos SMS no funcionan?
Si el GPS no responde a los SMS, puede ser problema de contraseña, formato o SIM. Te ayudamos a diagnosticarlo.
Crear una Alerta Paso a Paso
Paso 1: Acceder a Notificaciones
- Iniciá sesión en https://pixelargps.xyz
- En el menú lateral, hacé clic en "Notificaciones" o "Alertas"
- Verás la lista de alertas existentes
Paso 2: Crear Nueva Alerta
- Hacé clic en "+" o "Agregar notificación"
- Se abrirá el formulario de configuración
Paso 3: Configurar Tipo de Alerta
Seleccioná el tipo de alerta que querés crear:
| Tipo | Valor en sistema |
|---|---|
| Exceso de velocidad | deviceOverspeed |
| Entrada a geocerca | geofenceEnter |
| Salida de geocerca | geofenceExit |
| Inicio de movimiento | deviceMoving |
| Parada | deviceStopped |
| Dispositivo en línea | deviceOnline |
| Dispositivo fuera de línea | deviceOffline |
| Batería baja | deviceFuelDrop |
| Ignición ON | ignitionOn |
| Ignición OFF | ignitionOff |
| Alarma | alarm |
| SOS | sos |
Paso 4: Seleccionar Dispositivos
Elegí a qué dispositivos aplica esta alerta:
- Todos los dispositivos: La alerta aplica a toda tu flota
- Dispositivos específicos: Seleccioná uno o varios de la lista
- Grupos: Aplicá a un grupo completo
Paso 5: Configurar Parámetros (Según tipo)
Para Exceso de Velocidad
| Parámetro | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Velocidad límite | Km/h máximo permitido | 120 |
| Tolerancia | Margen antes de alertar | 5 km/h |
| Duración mínima | Segundos sostenidos | 10 seg |
Para Geocercas
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
| Geocercas | Seleccioná las zonas aplicables |
| Todas las geocercas | Opción para aplicar a todas |
Para Batería Baja
| Parámetro | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Umbral | Porcentaje mínimo | 20% |
Paso 6: Seleccionar Canales de Notificación
Marcá los canales por donde querés recibir la alerta:
- Web - Notificación en la plataforma
- Email - Correo electrónico
- Push - Notificación en app móvil
- SMS - Mensaje de texto (según plan)
Paso 7: Configurar Horarios (Opcional)
Podés limitar cuándo se disparan las alertas:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Siempre | Alertas las 24 horas, todos los días |
| Horario personalizado | Solo en días/horarios específicos |
Ejemplo de horario laboral:
- Días: Lunes a Viernes
- Hora inicio: 08:00
- Hora fin: 18:00
Paso 8: Guardar la Alerta
- Revisá toda la configuración
- Hacé clic en "Guardar" o "Save"
- La alerta quedará activa inmediatamente
Configurar Alertas Comunes
Alerta de Exceso de Velocidad
Objetivo: Alertar cuando un vehículo supera 100 km/h
- Tipo: Exceso de velocidad (deviceOverspeed)
- Dispositivos: Todos
- Velocidad límite: 100 km/h
- Notificaciones: Web + Push + Email
💡 Tip: Configurá diferentes límites para diferentes tipos de vehículos (motos, autos, camiones).
Alerta de Salida de Zona de Trabajo
Objetivo: Alertar si un vehículo sale del área autorizada
- Tipo: Salida de geocerca (geofenceExit)
- Dispositivos: Flota de reparto
- Geocercas: "Zona de cobertura"
- Horario: Lunes a Viernes, 08:00-18:00
- Notificaciones: Push + Email
Alerta de Movimiento Nocturno
Objetivo: Detectar uso no autorizado de noche
- Tipo: Inicio de movimiento (deviceMoving)
- Dispositivos: Vehículos de la empresa
- Horario: Todos los días, 22:00-06:00
- Notificaciones: Push + SMS
Alerta de Dispositivo Desconectado
Objetivo: Saber si un GPS pierde conexión
- Tipo: Dispositivo fuera de línea (deviceOffline)
- Dispositivos: Todos
- Notificaciones: Email
Alerta de Pánico/SOS
Objetivo: Responder inmediatamente a emergencias
- Tipo: Alarma o SOS
- Dispositivos: Todos
- Notificaciones: Push + SMS + Email (todos los canales)
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Gestionar Alertas Existentes
Ver Alertas Configuradas
- Andá a "Notificaciones" en el menú
- Verás la lista con todas tus alertas
- Cada entrada muestra: nombre, tipo, dispositivos y estado
Editar una Alerta
- Hacé clic en el ícono de editar ✏️ de la alerta
- Modificá los parámetros necesarios
- Guardá los cambios
Activar/Desactivar una Alerta
Podés pausar alertas temporalmente sin eliminarlas:
- Buscá la alerta en la lista
- Usá el switch de activación o la opción de habilitar/deshabilitar
- Las alertas desactivadas no se dispararán
Eliminar una Alerta
- Seleccioná la alerta
- Hacé clic en "Eliminar" 🗑️
- Confirmá la eliminación
Historial de Alertas
Ver Alertas Recibidas
- Hacé clic en el ícono de campana 🔔 en la barra superior
- Verás las alertas recientes
- Hacé clic en una para ver detalles
Historial Completo
Para ver todas las alertas históricas:
- Andá a "Reportes" → "Eventos" o "Alertas"
- Seleccioná el rango de fechas
- Filtrá por tipo de alerta o dispositivo
- Generá el reporte
Información de Cada Alerta
Cada alerta registrada incluye:
| Dato | Descripción |
|---|---|
| Fecha y hora | Momento exacto del evento |
| Dispositivo | Qué vehículo generó la alerta |
| Tipo | Qué tipo de evento ocurrió |
| Ubicación | Dónde estaba el vehículo |
| Detalles | Información adicional (velocidad, geocerca, etc.) |
¿Querés configurar geocercas?
Te ayudamos a configurar zonas de seguridad y recibir alertas cuando el vehículo entre o salga.
Configuración de Email para Alertas
Verificar Email en el Perfil
- Andá a Configuración → Cuenta
- Verificá que tu email esté configurado correctamente
- Si lo modificás, guardá los cambios
Formato del Email de Alerta
Los emails de alerta incluyen:
- Asunto: Tipo de alerta + Nombre del dispositivo
- Cuerpo:
- Fecha y hora del evento
- Nombre y datos del dispositivo
- Tipo de alerta
- Ubicación con dirección aproximada
- Enlace para ver en el mapa
Configuración de la App para Notificaciones Push
Habilitar Notificaciones en Android
- Abrí la app Pixel.AR GPS Manager
- Andá a Configuración de la app
- Habilitá "Notificaciones"
- También verificá en Ajustes del teléfono → Apps → Pixel.AR GPS → Notificaciones
Personalizar Sonidos
- En la configuración de la app
- Buscá "Sonido de notificación"
- Seleccioná el tono deseado
Notificaciones en Segundo Plano
Para recibir alertas con la app cerrada:
- Asegurate de no forzar el cierre de la app
- Excluí la app del ahorro de batería
- Permití ejecución en segundo plano
Buenas Prácticas para Alertas
No Crear Demasiadas Alertas
- Las alertas excesivas generan "fatiga de alertas"
- Priorizá las alertas realmente importantes
- Usá diferentes canales según urgencia
Priorización de Canales
| Urgencia | Canal Recomendado |
|---|---|
| Crítica | Push + SMS + Email |
| Alta | Push + Email |
| Media | |
| Baja | Web |
Configurar Horarios Inteligentes
- Alertas laborales: Solo en horario de trabajo
- Alertas de seguridad: 24/7
- Alertas informativas: Solo horario diurno
Agrupar por Función
Creá alertas específicas para diferentes objetivos:
| Grupo | Alertas |
|---|---|
| Seguridad | Movimiento nocturno, SOS, Tamper |
| Rendimiento | Velocidad, Frenado brusco, Ralentí |
| Logística | Entrada/salida geocercas, Paradas |
| Mantenimiento | Batería baja, Offline |
Solución de Problemas
No Recibo Notificaciones por Email
- Verificá que el email esté correcto en tu perfil
- Revisá la carpeta de spam
- Agregá el remitente a tus contactos
- Verificá que la alerta tenga email habilitado
No Recibo Notificaciones Push
- Verificá permisos de notificación en el teléfono
- Asegurate de que la app no esté en modo ahorro
- Verificá tu conexión a internet
- Cerrá y volvé a abrir la app
Las Alertas Se Disparan Incorrectamente
- Exceso de velocidad falso: Aumentá la tolerancia o duración mínima
- Geocerca falsa: Aumentá el radio de la geocerca
- Movimiento falso: Ajustá la sensibilidad o umbral
Recibo Demasiadas Alertas
- Revisá los parámetros (velocidad muy baja, radio muy pequeño)
- Desactivá alertas no críticas
- Limitá a horarios específicos
- Usá menos canales de notificación
Alertas Avanzadas
Combinar Condiciones
Algunas configuraciones permiten combinar condiciones:
- Exceso de velocidad + Fuera de geocerca
- Movimiento + Horario nocturno
- Ignición ON + Fuera de zona autorizada
Alertas de Mantenimiento
Configurá alertas basadas en:
- Kilómetros recorridos: Para service periódico
- Horas de motor: Para mantenimiento
- Tiempo transcurrido: Para inspecciones
Alertas Encadenadas
Ejemplo de flujo de alertas:
- Alerta 1: Salida de zona → Notificación push
- Alerta 2: Si continúa 10 min fuera → Email a supervisor
- Alerta 3: Si continúa 30 min → SMS a gerencia
Resumen de Configuración
| Paso | Acción |
|---|---|
| 1 | Ir a Notificaciones → Agregar |
| 2 | Seleccionar tipo de alerta |
| 3 | Elegir dispositivos |
| 4 | Configurar parámetros |
| 5 | Seleccionar canales (Web, Email, Push, SMS) |
| 6 | Definir horarios (opcional) |
| 7 | Guardar |
Próximos Pasos
Con las alertas configuradas, continuá con:
- Generar reportes de eventos y alertas
- Ver historial de recorridos
- Configurar calendario de mantenimiento
- Gestionar usuarios y permisos
¡Las alertas te mantienen informado sin estar pegado a la pantalla!
📱 Descargá nuestra App GPS TRACKER PIXEL.AR
Controlá tu vehículo o flota desde tu celular. Monitoreo en tiempo real • Comandos remotos • Reportes detallados • Alertas instantáneas
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