Cómo Enviar Comandos Remotos a Dispositivos GPS
La función de comandos remotos te permite enviar instrucciones a tus dispositivos GPS directamente desde la plataforma Pixel.AR GPS. Esto es útil para configurar parámetros, solicitar ubicación, activar el corte de motor y mucho más, sin necesidad de enviar SMS manualmente.
¿Qué Son los Comandos Remotos?
Los comandos remotos son instrucciones que se envían al dispositivo GPS para:
- 🔧 Configurar parámetros del GPS
- 📍 Solicitar ubicación inmediata
- 🚗 Activar/desactivar corte de motor
- 🔄 Reiniciar el dispositivo
- ⚙️ Modificar intervalos de reporte
- 🔔 Activar alarmas o sirenas
¿Tu GPS no se conecta al servidor?
Verificamos tu configuración de servidor y puerto para que tu GPS conecte en minutos.
Tipos de Envío de Comandos
Comando por GPRS (TCP/IP)
El comando viaja por internet, desde la plataforma al GPS.
| Ventaja | Desventaja |
|---|---|
| Sin costo adicional | Requiere GPS conectado |
| Respuesta inmediata | No funciona si está offline |
| Envío desde la plataforma | Depende de datos móviles |
Comando por SMS
El comando viaja como mensaje de texto al chip del GPS.
| Ventaja | Desventaja |
|---|---|
| Funciona sin internet | Tiene costo por SMS |
| Llega aunque esté offline | Puede tardar más |
| Alta confiabilidad | Requiere crédito en chip |
Comandos Comunes
Comandos de Información
| Comando | Función |
|---|---|
| Solicitar ubicación | Fuerza envío de posición actual |
| Estado del dispositivo | Info de batería, señal, etc. |
| Versión de firmware | Muestra versión del software |
| Configuración actual | Muestra parámetros actuales |
Comandos de Control
| Comando | Función |
|---|---|
| Corte de motor | Activa el relay para cortar motor |
| Restaurar motor | Desactiva el corte de motor |
| Activar salida 1 | Enciende salida digital 1 |
| Desactivar salida 1 | Apaga salida digital 1 |
| Activar sirena | Activa alarma sonora |
Comandos de Configuración
| Comando | Función |
|---|---|
| Cambiar APN | Configurar punto de acceso |
| Cambiar servidor | Modificar servidor de destino |
| Cambiar intervalo | Ajustar frecuencia de reporte |
| Reiniciar GPS | Reiniciar el dispositivo |
| Reset de fábrica | Volver a configuración original |
¿Problemas configurando el APN?
El APN es crítico para la conexión. Si tu GPS no transmite, te ayudamos a encontrar el APN correcto para tu operadora.
Enviar Comandos desde la Plataforma
Paso 1: Seleccionar el Dispositivo
- Iniciá sesión en https://pixelargps.xyz
- En el mapa o lista, seleccioná el dispositivo
- Hacé clic en el dispositivo para ver sus opciones
Paso 2: Acceder a Comandos
Hay varias formas de acceder:
Opción A: Desde el panel del dispositivo
- Hacé clic en el dispositivo
- Buscá el botón "Comandos" o ícono de terminal
Opción B: Desde el menú lateral
- Andá a "Comandos" o "Commands"
- Seleccioná el dispositivo
Opción C: Desde el menú contextual
- Clic derecho sobre el dispositivo
- Seleccioná "Enviar comando"
Paso 3: Seleccionar el Comando
- Se mostrará una lista de comandos guardados (si los hay)
- También podés escribir un comando personalizado
Comandos Predefinidos
La plataforma puede tener comandos preconfigurados:
| Comando predefinido | Acción |
|---|---|
| Solicitar ubicación | getinfo |
| Corte de motor | relay,1 |
| Restaurar motor | relay,0 |
| Reiniciar | reset |
Paso 4: Enviar el Comando
- Seleccioná o escribí el comando
- Elegí el tipo de envío:
- GPRS: Por internet (gratuito)
- SMS: Por mensaje de texto (requiere configuración)
- Hacé clic en "Enviar" o "Send"
Paso 5: Verificar el Resultado
Después de enviar:
- Esperá la confirmación de envío
- Verificá la respuesta del dispositivo (si aplica)
- Comprobá que el comando tuvo efecto
Comando de Corte de Motor
El corte de motor es una de las funciones más importantes. Permite inmovilizar remotamente un vehículo.
Requisitos para el Corte de Motor
- ✅ GPS con relay de corte instalado
- ✅ Instalación eléctrica correcta
- ✅ Dispositivo conectado al servidor
- ✅ Permisos de usuario para enviar comandos
Activar el Corte de Motor
- Seleccioná el dispositivo
- Andá a Comandos
- Elegí "Corte de motor" o "Engine cut"
- Confirmá la acción
- El relay se activará y el motor no podrá encender
⚠️ IMPORTANTE: Solo activá el corte cuando el vehículo esté detenido. Cortar el motor en movimiento puede causar accidentes.
Restaurar el Motor
- Seleccioná el dispositivo
- Andá a Comandos
- Elegí "Restaurar motor" o "Engine restore"
- Confirmá
- El relay se desactivará y el motor podrá encender
Verificar Estado del Relay
Después de enviar el comando:
- Esperá la actualización del estado
- Verificá el indicador de "Motor bloqueado" o similar
- Algunos GPS envían confirmación por SMS/GPRS
¿Necesitás ayuda con el corte de motor?
La instalación del relé requiere cuidado. Nuestros técnicos pueden instalarlo de forma segura.
Comandos Personalizados
Crear un Comando Guardado
Para comandos que usás frecuentemente:
- Andá a Configuración → Comandos guardados
- Hacé clic en "Agregar"
- Completá:
| Campo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Descripción | Nombre del comando | "Corte de motor GT06" |
| Tipo | Modelo de GPS compatible | gt06 |
| Comando | Texto del comando | relay,1 |
- Guardá
Usar Comandos Guardados
Una vez guardados:
- Al enviar comando, verás la lista de guardados
- Seleccioná el comando
- Enviá
Comandos por Modelo de GPS
Cada modelo de GPS tiene comandos específicos. Ejemplos:
Comandos GT06/GT06N
| Función | Comando |
|---|---|
| Corte de motor | relay,1 |
| Restaurar motor | relay,0 |
| Solicitar ubicación | getinfo |
| Reiniciar | reset |
Comandos H02
| Función | Comando |
|---|---|
| Corte de motor | *HQ,IMEI,S20,1,1# |
| Restaurar motor | *HQ,IMEI,S20,0,0# |
| Ubicación | *HQ,IMEI,V1# |
Comandos Teltonika
Se configuran mediante el Teltonika Configurator o codec específico.
💡 Consultá el tutorial de configuración de tu modelo específico para conocer los comandos exactos.
Historial de Comandos
Ver Comandos Enviados
- Andá a Reportes → Comandos o "Historial de comandos"
- Seleccioná el dispositivo y rango de fechas
- Verás:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Fecha/hora | Cuándo se envió |
| Dispositivo | A qué GPS |
| Comando | Qué se envió |
| Resultado | Éxito/Fallo |
| Respuesta | Respuesta del GPS |
Exportar Historial
Podés exportar el historial para auditoría o registros.
¿Los comandos SMS no funcionan?
Si el GPS no responde a los SMS, puede ser problema de contraseña, formato o SIM. Te ayudamos a diagnosticarlo.
Comandos desde la App Móvil
Enviar Comandos
- Abrí Pixel.AR GPS Manager
- Seleccioná el dispositivo
- Tocá "Comandos" o el ícono correspondiente
- Elegí el comando a enviar
- Confirmá
Limitaciones en App
- Menos comandos predefinidos que en web
- No todos los comandos personalizados disponibles
- Para configuraciones complejas, usá el panel web
Buenas Prácticas
Seguridad
| ✅ Hacer | ❌ Evitar |
|---|---|
| Cortar motor solo con vehículo detenido | Cortar motor en movimiento |
| Verificar dispositivo correcto antes de enviar | Enviar comandos sin verificar |
| Confirmar resultado del comando | Asumir que funcionó sin verificar |
| Limitar permisos de comandos | Dar acceso a todos los usuarios |
Uso del Corte de Motor
| Situación | Acción |
|---|---|
| Robo confirmado + vehículo detenido | ✅ Activar corte |
| Robo + vehículo en movimiento | ⚠️ Esperar que se detenga |
| Uso no autorizado | ✅ Activar corte cuando esté estacionado |
| Prueba de funcionamiento | ✅ Con vehículo apagado |
Documentación
- Registrá todos los comandos de corte enviados
- Documentá quién autorizó el corte
- Guardá el historial para posibles reclamos
Solución de Problemas
El Comando No Llega
- Verificá que el GPS esté en línea
- Comprobá la conexión de datos del chip
- Intentá con SMS si GPRS falla
- Verificá que el comando sea correcto para el modelo
El Corte de Motor No Funciona
- Verificá que el relay esté instalado correctamente
- Comprobá el cableado del relay
- Verificá que el comando sea el correcto para el modelo
- Revisá la polaridad de la instalación
El GPS No Responde
- Esperá unos minutos (puede haber demora)
- Verificá el estado de conexión del GPS
- Intentá enviar otro comando más simple
- Si persiste, puede ser problema del dispositivo o chip
Respuesta de Error
| Error común | Causa probable |
|---|---|
| "Device offline" | GPS sin conexión |
| "Command not supported" | Comando incorrecto para el modelo |
| "Timeout" | Sin respuesta del dispositivo |
| "Invalid command" | Sintaxis incorrecta |
Comandos Avanzados
Cambiar Intervalo de Reporte
Modificar cada cuántos segundos reporta:
- Identificá el comando según modelo
- Enviá el comando con el nuevo intervalo
- Verificá que el cambio se aplicó
Cambiar APN Remotamente
Si necesitás cambiar el APN:
- Usá el comando específico del modelo
- Incluí APN, usuario y contraseña
- El GPS se reconectará con el nuevo APN
⚠️ Un APN incorrecto dejará el GPS sin conexión.
Reset de Fábrica
Para restaurar configuración original:
- Usá el comando de reset del modelo
- Cuidado: Perderás toda la configuración
- Deberás reconfigurar servidor, APN, etc.
Permisos de Comandos
Restringir Acceso
No todos los usuarios deberían poder enviar comandos:
- En la configuración del usuario
- Habilitá/deshabilitá "Enviar comandos"
- O usá el permiso "limitCommands"
Roles Recomendados
| Rol | Comandos permitidos |
|---|---|
| Operador | Ninguno o solo ubicación |
| Supervisor | Ubicación, configuración básica |
| Administrador | Todos, incluyendo corte de motor |
Resumen
| Paso | Acción |
|---|---|
| 1 | Seleccionar dispositivo |
| 2 | Acceder a Comandos |
| 3 | Elegir comando (predefinido o personalizado) |
| 4 | Seleccionar tipo de envío (GPRS/SMS) |
| 5 | Enviar y confirmar |
| 6 | Verificar resultado |
Próximos Pasos
Con los comandos dominados, podés:
- Controlar tu flota de forma remota
- Responder ante emergencias rápidamente
- Configurar dispositivos sin acceso físico
- Proteger tus vehículos con el corte de motor
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