Solución de Problemas GPS: Guía Completa

Esta guía te ayuda a diagnosticar y resolver los problemas más comunes con rastreadores GPS. Seguí los pasos en orden para identificar y solucionar el problema.

Problema: El GPS no aparece en la plataforma

Verificaciones básicas

1. ¿El GPS tiene alimentación?

   • LED encendido
   • Voltaje correcto (9-36V típico)

2. ¿El chip SIM tiene datos?

   • Verificá saldo/crédito
   • Probá el chip en un celular

3. ¿El APN está correcto?

   • Verificá operador del chip
   • Enviá comando de APN nuevamente

4. ¿El servidor está configurado?

   • Verificá IP/puerto
   • pixelargps.xyz y puerto según protocolo

5. ¿El IMEI es correcto en la plataforma?

   • Verificá que coincida exactamente
   • Sin espacios ni caracteres extra

Pasos de diagnóstico

# 1. Verificar estado del GPS (GT06)
STATUS#

# 2. Verificar APN configurado
GPRSSET#

# 3. Verificar servidor configurado
SERVER#

Solución típica

1. Reiniciar el GPS: RESET#
2. Esperar 2-3 minutos
3. Verificar en plataforma

Problema: GPS sin señal de ubicación

Causas comunes

• GPS dentro de edificio
• Antena dañada o desconectada
• Interferencia metálica

Soluciones

1. Mover a zona abierta

   • El GPS necesita ver el cielo
   • Primera fijación puede tardar 2-5 minutos

2. Verificar antena

   • Que esté conectada
   • Sin daños visibles
   • No cubierta por metal

3. Reiniciar GPS

   • A veces el módulo GPS se traba

Comando de ubicación (GT06)

WHERE#

Si responde sin coordenadas, hay problema de señal GPS.

Problema: GPS conecta y desconecta

Causas comunes

• Señal GPRS débil
• Chip SIM con problemas
• Alimentación inestable

Soluciones

1. Verificar señal celular

   • Probá el chip en celular en misma ubicación
   • Considerá otra operadora

2. Verificar alimentación

   • Voltaje estable
   • Sin cortes intermitentes
   • Conexiones firmes

3. Verificar chip SIM

   • Que no esté vencido
   • Que tenga datos activos
   • Que no esté bloqueado

Problema: Ubicación incorrecta o errática

Causas

• Señal GPS débil (pocos satélites)
• Rebote de señal en edificios
• LBS en lugar de GPS

Identificar LBS vs GPS

• GPS: Precisión 5-15 metros
• LBS: Precisión 100-1000+ metros

En la plataforma, verificá:

• Precisión del reporte
• Atributo "valid" = true

Soluciones

1. Mejorar ubicación de antena GPS
2. Verificar que antena no esté cerca de metal
3. Esperar fijación GPS antes de mover vehículo

Problema: Comandos SMS no funcionan

Verificaciones

1. Número autorizado

   • Algunos GPS solo aceptan de números autorizados
   • Agregá tu número: ADMIN,numero#

2. Contraseña correcta

   • Algunos usan 123456 por defecto
   • Otros no usan contraseña

3. Formato correcto

   • Verificá espacios y mayúsculas
   • Probá con y sin #

Probar diferentes formatos

# Formato 1
APN,datos.personal.com#

# Formato 2
APN datos.personal.com

# Formato 3 (con contraseña)
APN123456 datos.personal.com

Problema: Corte de motor no funciona

Verificaciones

1. Conexión del relay

   • Cable amarillo conectado
   • Relay externo si es necesario

2. Comando correcto

   • Según protocolo del GPS

3. Prueba de relay

   • Escuchar click al enviar comando
   • Medir continuidad con multímetro

Comandos según protocolo

Protocolo	Activar	Desactivar
GT06	RELAY,1#	RELAY,0#
TK103	stop123456	resume123456
H02	*HQ,IMEI,S20,1,1#	*HQ,IMEI,S20,1,0#

Problema: Batería dura poco

Causas

• Intervalo de reporte muy frecuente
• GPS buscando señal constantemente
• Batería degradada

Soluciones

1. Aumentar intervalo

   TIMER,60#
   

2. Modo ahorro de energía

   • Configurar sleep mode
   • GPS solo cuando hay movimiento

3. Reemplazar batería

   • Si tiene más de 2 años
   • Si no mantiene carga

Problema: Alertas no llegan

En plataforma

1. Verificar configuración de notificaciones
2. Verificar email/push habilitados
3. Verificar geocercas activas

En SMS

1. Verificar números configurados
2. Verificar que GPS tenga crédito SMS
3. Probar con comando de alerta

Comandos de diagnóstico por protocolo

GT06 / ST-901

STATUS#      - Estado general
GPRSSET#     - Config GPRS
SERVER#      - Config servidor
WHERE#       - Ubicación
IMEI#        - Número IMEI
RESET#       - Reiniciar

TK103 / GPS103

check123456     - Estado
resume123456    - Modo normal
tracker123456   - Modo tracking
reset123456     - Reiniciar

H02

*HQ,IMEI,V1#    - Ubicación
*HQ,IMEI,R1#    - Reiniciar

Flujo de diagnóstico rápido

¿LED encendido?
├── NO → Verificar alimentación
└── SÍ → ¿Chip tiene datos?
         ├── NO → Recargar/activar chip
         └── SÍ → ¿APN correcto?
                  ├── NO → Configurar APN
                  └── SÍ → ¿Servidor correcto?
                           ├── NO → Configurar servidor
                           └── SÍ → ¿IMEI en plataforma?
                                    ├── NO → Agregar dispositivo
                                    └── SÍ → Reiniciar GPS

¿Necesitás ayuda?

Si probaste todo y el problema persiste:

📱 WhatsApp: +54 9 381 518-5622

🌐 Plataforma: pixelargps.xyz

Incluí en tu mensaje:

• Modelo de GPS
• IMEI
• Qué probaste
• Qué responde el GPS